Réunions de Septodont Voice of Customer au Canada

Voice of the Customer

Réunion du conseil consultatif sur la pratique de groupe
Le 21 septembre, les membres des groupes de pratique de groupe ont rencontré Dave Benovy, Paul Mondock, Joanne Brethauer et le vice-président des services d'ingénierie de Duoject, Dan MacDonald, à Cambridge. Les participants étaient Ammet Sharma et Jeff Bogert d'Altima, Tom O'Toole et le Dr Pravin Chellamuthu d'Aspen Dental, Jeff Conway de Dental Corp, et le Dr Samson Liu de Heartland Dental. Les sujets abordés comprenaient les opportunités et les défis du DSO, la formation continue, la numérisation de l'industrie dentaire et nos produits clés - BioRoot, Biodentine et OraVerse.

Réunion du Conseil consultatif clinique
Le 29 septembre, quatre dentistes qui étaient de grands clients de Septodont ont accompagné l'équipe de gestion marketing (Dave Benovy, Cass Campbell et Matt Woolson) et le vice-président des services d'ingénierie de Duoject, Dan MacDonald, à notre siège social nord-américain à Cambridge. Les dentistes, qui sont membres de notre Conseil consultatif clinique (CAC), étaient le Dr Marcella Guzman (Chicago, IL), le Dr Lori Trost (Colombie, IL), le Dr Reza Ardalan (Port St. Lucie, Floride) et le Dr Glenn Wenger (Ephrata, PA). Le but de cette réunion était de discuter des produits et des activités actuels et potentiels de Septodont ainsi que de recueillir des informations sur ce que les médecins pensent non seulement de Septodont, mais du marché dentaire dans son ensemble. Les sujets abordés comprenaient l'élaboration de produits bioactifs et d'anesthésiques, le programme de formation continue de Septodont et la valeur des représentants des concessionnaires et des fabricants. Le groupe a également fait un tour de la fabrication anesthésique afin qu'ils puissent voir l'excellent travail que nous faisons dans la production d'anesthésie de qualité pour les dentistes comme eux.